• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Wat wij bieden

Bezichtiging op ons kantoor

De aanschaf van een zuurstofconcentrator of CPAP-apparaat moet een weloverwogen keuze zijn en daar wil Oxigo u graag bij assisteren. Bent u van plan een zuurstofconcentrator of CPAP-apparaat aan te schaffen, maar twijfelt u welke of wilt u graag het product zien voordat u overgaat tot de koop ervan? Dan bent u van harte welkom op ons kantoor om de gewenste producten te bezichtigen. Neem vooraf even contact met ons op om een afspraak te plannen, dan weten we zeker dat we voldoende tijd voor u vrij kunnen maken.

 

Niet goed geld terug garantie: 21 dagen bedenktijd

Na de online aanschaf van een product heeft u als consument 14 dagen bedenktijd. Zo krijgt u de kans een product toch even in het echt te zien voordat u er definitief aan vast zit. Wij begrijpen dat in sommige gevallen 14 dagen misschien net te kort is. Daarom heeft u bij Oxigo maar liefst 21 dagen om uw bestelling kosteloos* en zonder opgave van reden te retourneren. De 21 dagen bedenktijd gaan in op het moment dat u uw bestelling ontvangt. 

Wilt u inderdaad uw bestelling retourneren? Zorg er dan voor dat u ons binnen 21 dagen op de hoogte stelt van het afzien van de koop. Vind hier meer informatie over het retourneren van een bestelling.

* In Nederland en België kunnen bestellingen vanaf € 50,- gratis geretourneerd worden.

 

Gratis kopersbescherming

Bij uw aanschaf heeft u de mogelijkheid voor de kopersbescherming van Trusted Shops te kiezen. Mocht er onverwacht iets mis gaan, dan is uw aankoopbedrag tot € 2.500 gewaarborgd – onafhankelijk van de door u gebruikte betaalmethode.

U bent gratis verzekerd bij niet-levering en verlies van betaling (bijvoorbeeld bij herroeping, retourzending en transportverlies).

 

Veilig en gratis verzonden

Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u van ons een Track & Trace code waarmee u uw zending gemakkelijk kunt volgen. Bovendien vraagt onze koerier een handtekening voor ontvangst. Zo weet u wanneer u uw bestelling kunt verwachten en hoeft u niet bang te zijn dat deze bij uw buren belandt zonder dat u het weet. Als u overdag niet thuis bent kunt u ook kiezen voor bezorging bij een DPD parcelshop.

Bovendien zijn al onze verzendingen verzekerd en worden bestellingen vanaf € 50,- gratis verzonden! Lees hier meer over onze verzendingen.

 

Veilig en gratis betalen

Oxigo biedt u een ruim aabod aan betaalmethoden. Welke betaalmethoden allemaal door ons geaccepteerd worden kunt u hier vinden. Aan geen van onze betaalmethoden zijn extra kosten verbonden. Wel zo fijn!

 

Gespreid betalen

Wij bieden u, via Capayable, de mogelijkheid om uw bestelling gespreid in drie termijnen te betalen zonder rente. De eerste termijn dient betaald te worden bij de aankoop waarna uw bestelling direct opgestuurd wordt. De tweede en derde termijn dienen respectievelijk binnen 30 en 60 dagen betaald te worden (zonder rente!).

Let op: Dit geldt enkel voor bestellingen van €500,- tot €3000,-.

 

Achteraf betalen

Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling eerst te zien en dan pas te betalen. Met "Achteraf betalen" van Capayable hoeft u niet vooraf te betalen zonder dat u uw bestelling gezien heeft. Zo betaalt u pas voor de bestelling (zonder rente!) op het moment dat u deze thuis heeft en helemaal tevreden bent.

Let op: Bent u een bestaande Capayable-klant, dan kunt u gebruik maken van Achteraf betalen bij bestellingen van €75,- tot €500,-. Zo niet, dan kan dit bij bestellingen van €75,- tot €250,-.

 

BTW

Hoeveel BTW zit er op een zuurstofconcentrator?

In Nederland geldt voor apparatuur voor zuurstoftherapie een BTW percentage van 6%. Op accessoires voor zuurstofapparatuur en alle andere producten zit gewoon 21% BTW. 

 

Hoe werkt het als ik een bestelling vanuit een ander land plaats?

Binnen EU
Oxigo is gevestigd in Nederland. Dat betekent dat wij voor bestellingen die wij binnen de EU versturen, het Nederlandse BTW percentage moeten berekenen. Dus ook als u vanuit Spanje bestelt, betaalt u 6% BTW.

Buiten EU
Bestelt u vanuit een land buiten de EU? Dan is het een ander verhaal. In dat geval hoeven wij namelijk helemaal geen BTW te berekenen. Afhankelijk van het land zouden er echter wel invoerrechten en plaatselijke belastingen geheven kunnen worden. Daar bent u zelf verantwoordelijk voor. Standaard is het niet mogelijk om een verzendadres buiten de EU te selecteren. Wilt u dat wel, neem dan even contact met ons op. Op verzoek kunnen wij uw order naar elk land ter wereld versturen.

Bedrijven buiten Nederland, maar in de EU
Als u zakelijk bestelt en uw bedrijf is buiten Nederland maar wel binnen de EU gevestigd, dan wordt ook geen BTW berekend. In dat geval moet u wel uw BTW nummer invullen.