Privacy Policy

Wij begrijpen dat privacy belangrijk voor u is en dat u wellicht terughoudend bent in het delen van uw persoonlijke gegevens. Om bij Oxigo online te kunnen kopen, is het echter noodzakelijk dat wij een aantal gegevens van u hebben. Uiteraard gaan wij erg zorgvuldig met uw gegevens om.

Naam

Ten eerste kennen wij onze klanten graag bij naam; wij staan voor een persoonlijke benadering. Wij hebben uw naam echter ook nodig om later eventueel garantiegevallen af te handelen. De meeste van onze producten hebben een serienummer. Dat serienummer wordt aan een verkoop gekoppeld. Mocht u later aanspraak willen maken op de garantie van een product, dan kunnen wij precies terugzien wanneer wij het product aan u verkocht hebben. Omdat wij medische hulpmiddelen verkopen is het ook uit veiligheidsoogpunt erg belangrijk dat wij terug kunnen vinden welke producten wij wanneer aan wie hebben verkocht (zogenaamde 'traceability').

Adresgegevens

Om uw bestelling te kunnen verzenden, hebben wij uiteraard uw adres nodig. Wij gebruiken uw adres alléén voor het versturen van uw bestelling; uw adres wordt niet met derden gedeeld en u krijgt geen post van ons.

E-mailadres

Wij werken met een geautomatiseerd systeem voor het versturen van order- en verzendbevestigingen per e-mail. Het is dus belangrijk dat wij uw correcte e-mailadres hebben, anders ontvangt u geen bevestigingen van ons. Tussen het plaatsen van uw bestelling en de ontvangst daarvan kan het zijn dat wij u per e-mail op de hoogte houden van de status. Daarna krijgt u geen ongevraagde mail meer van ons. Tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid om u in te schrijven voor onze nieuwsbrief. Kiest u daarvoor? Dan krijgt u periodiek onze nieuwsbrief toegestuurd. U kunt zich op elk gewenst moment weer uitschrijven. Uw e-mailadres wordt níet met derden gedeeld.