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Nom

Tout d’abord, nous aimons connaître nos clients par leur nom. Nous préconisons une approche personnelle. D’autre part, nous avons aussi besoin de votre nom pour d’éventuelles questions de garantie ultérieures. La plupart de nos produits ont un numéro de série que nous associons à leur acheteur. Si vous souhaitez exercer la garantie d’un produit, nous pouvons retrouver la date d’achat de votre produit. Comme nous vendons des appareils médicaux, il est aussi très important pour des questions de sécurité que nous puissions retrouver la trace des produits (« traçabilité »).

 

Adresse

Pour expédier votre commande, nous avons évidemment besoin de votre adresse. Les coordonnées que vous entrez avec votre commande seront utilisés par nous pour traiter la commande. Vos coordonnées peuvent être transmises à des tiers impliqués dans le traitement de la commande (par exemple la société de livraison).

 

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Grâce à l’intégration des plugins, Facebook reçoit l’information qui indique que vous avez fait appel à la page correspondante de notre site internet. Facebook peut répertorier votre visite dans votre compte sur le réseau social, si vous y êtes connecté. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Like », ou en rédigeant un commentaire, votre navigateur transmet l’information correspondante directement à Facebook, qui l’enregistre. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, le réseau social peut malgré tout prendre connaissance de votre adresse IP, et l’enregistrer.

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